Der einfache und bequeme Weg an den Flughafen ist unser Airport Shuttle.

Die Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.

 Vorbereitung

- Sie fragen den Transfer bevorzugt online an und bekommen nach maximal 24 Stunden (in der Regel schneller) eine Zu- oder Absage des Transfers.

   (Telefonisch buchen ist auch möglich, allerdings sind wir ein kleines Team und nicht immer telefonisch erreichbar. Sind wir telefonisch nicht erreichbar, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf der Mailbox mit Ihrer Telefonnummer und wir rufen schnellstmöglich zurück)

- Können wir den Transfer ausführen erhalten Sie eine Buchungsbestätigung auf Ihre angegebene E-Mail Adresse.

(bei Rückfragen von uns oder wenn wir nur eine abweichende Fahrzeit anbieten können, halten wir nochmal Rücksprache mit Ihnen)

- Sie haben Ihre Bestätigung erhalten, Prima! Bitte überprüfen Sie alle Angaben auf der Bestätigung. Sollte etwas nicht passen geben Sie bitte schnellstmöglich Bescheid, damit wir es abändern können.

(kurzfristige Änderungen sind oft nicht möglich, da wir begrenzte Kapazitäten haben) 

- Sie haben nur eine Abholung am Flughafen gebucht? In dem Fall ist der Fahrpreis vorab fällig,

gebuchte Hinfahrten oder gleichzeitig gebuchte Hin- und Rückfahrten können auch im Fahrzeug gezahlt werden. Zahlen können Sie bar oder mit allen gängigen EC- / Kreditkarten.

!!! Jede Buchung ist bis sieben Tage vor Abfahrt kostenfrei stornierbar !!!

Wie funktioniert der Transfer zum Flughafen

- Wir holen Sie pünktlich zur gebuchten Uhrzeit vor der Haustür ab.

 (Bitte seien Sie pünktlich zu Termin abfahrbereit, von Ihnen verschuldete Wartezeiten werden ab der fünften Minute berechnet (siehe Preisliste / AGB's)) 

- Wir verladen Ihr Gepäck und bringen Sie auf direktem Weg an den gewünschten Flughafen.

(Wir laden Ihr Gepäck ab Haustür in den Kofferraum, wünschen Sie, dass wir Ihr Gepäck in der Wohnung abholen, so ist dies gegen Aufpreis selbstverständlich auch möglich (siehe Preisliste / AGB's). Selbstverständlich fahren wir Sie auch an das richtige Terminal)

- Wann ist die Zahlung fällig?

(Die Zahlung ist spätestens nach dem Transfer in bar oder per Kartenzahlung zu begleichen, bei einer einfachen Abholung ist der Fahrpreis zwingend vorab zu entrichten. Die genauen Zahlungsbedingungen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung)

- Wie funktioniert die Abholung am Flughafen?

(Bei einer gleichzeitig gebuchten Hin- und Rückfahrt erklären wir Ihnen direkt am Flughafen wie die Abholung ablaufen wird. Bei einer einfach gebuchten Abholung finden Sie die Erklärung der Abholung auf Ihrer Buchungsbestätigung, bei Fragen dürfen Sie sich jederzeit melden.) 

Die Abholung vom Flughafen Frankfurt a.M.

- Ihr Flug ist pünktlich? Super! Sie müssen erst nach Verlassen des Terminals aktiv werden.

(im Voraus haben sie uns bei der Buchung alle wichtigen Daten mitgeteilt (Landetag, geplante Landezeit, Flugnummer)

- Ihr Flug verspätet sich? Bei Verspätungen von mehr als 45 Minuten bitten wir Sie nach Möglichkeit uns zu kontaktieren

(Wir sehen Ihre richtige Ankunftszeit erst nach Abflug, steht das Flugzeug noch auf dem Boden erhalten wir keine Information und sind auf Sie angewiesen)

- Sie wurden umgebucht? Dann besteht dringender Handlungsbedarf, bitte anrufen.

(Wir haben keinen Zugriff auf Informationen, welcher Kunde in welchem Flugzeug sitzt.)

- Nach der Landung holen sie ihr Gepäck (falls aufgegeben) ab und gehen direkt beim nächst erreichbaren Ausgang nach draußen.

- Draußen am Ausgang oben links und rechts stehen die Ausgangsnummern, diese teilen sie uns bitte Telefonisch mit (06201-8771515)

(haben wir Sie auch zum Flughafen gefahren, zeigen wir Ihnen diese bei der Hinfahrt)

- Wir fahren von unserem Warteplatz direkt zu Ihnen, dies dauert in der Regel 5-8 Minuten, in dieser Zeit gehen Sie von der erste Fahrbahn zur zweiten und warten auf Höhe des mitgeteilten Ausgangs auf uns .

(auch wenn es gut gemeint ist, bitte laufen Sie uns nicht entgegen, am Flughafen ist viel los und wir achten nicht bei allen Ausgängen auf die Personen, die dort stehen)